ستعراض تفصيلي للمواصفة القياسية الدولية 9001:2008 و نظام إدارة الجودة ♦

الأنماط الأساسية لتدقيق نظام إدارة الجودة (تدقيق النظام , تدقيق العلمية, تدقيق المنتج) ♦

أنواع تدقيقات نظام إدارة الجودة – التدقيق الداخلي ( تدقیق طرف اول ) – التدقيق الخارجي ( طرف ثاني وثالث ) ♦

الهدف من التدقيق ♦

الأسباب التي تستوجب التدقيق ♦

مهام التدقيق ♦

المواصفة القياسية 19011:2002 الخاصة بتدقيق نظام إدارة الجودة ♦

أسس التدقيق ♦

مراحل التدقيق ♦